Los servicios que presta la unidad jurídica son las siguientes:
- Orientar a docentes, estudiantes y administrativos acerca de los mecanismos existentes en la legislación de la Universidad de Panamá, para la defensa de sus derechos
- Atender quejas y sobre presuntos incumplimientos a los derechos de los universitarios
- Actuar como mediadores o conciliadores en conflictos que surjan en la comunidad universitaria
- Investigar de oficio situaciones que pudieran significar fuente de violaciones de los derechos de los universitarios
- Presentar propuestas para el mejoramiento de la legislación universitaria
- Hacer recomendaciones para mejorar la calidad de la educación universitaria
Ha de tener en cuenta que el Defensor Universitario no tramitará:
- Los casos presentados de forma anónima, así como aquéllos en las que advierta mala fe, carencia de fundamento o inexistencia de pretensión legítima.
- Los casos sobre los que esté pendiente procedimiento administrativo común o proceso judicial, sin perjuicio de que se investiguen los problemas generales planteados en las quejas presentadas.
